15.03.2023

Kritikgespräche: Schwierige (Kritik)-Gespräche gut vorbereiten und souverän führen

15.03.2023 Leistungszentrum für Beratung und Projektmanagement

Ziele und Inhalte

Wenn Regeln und Vereinbarungen nicht eingehalten werden, die Erwartungshaltungen nicht erfüllt werden, die Aufgaben nicht angemessen erledigt werden und die erzielten Arbeitsergebnisse enttäuschend sind, sind alle unzufrieden. Dann hilft es am besten, wenn man darüber miteinander spricht und die eigenen Erwartungen für die Zukunft klar macht. Doch wie darüber reden … (ohne mein Gegenüber zu demotivieren?) 

  • Wie kann die eigene Erwartungshaltung (an Arbeit, Aufgabe, Ergebnis, Verhalten, …) klar definiert werden?
  • Was tun, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden?
  • Wie läuft ein Feedbackgespräch ab?
  • Was ist beim Kritikgespräch anders und was muss dabei unbedingt beachtet werden? 
  • Welche Grundhaltung erschwert offene Kommunikation und Kritik? Und wie damit umgehen?
  • Wie gestalte ich ein Kritikgespräch sachorientiert, konstruktiv und wertschätzend?
  • Kritikgespräch als Entwicklungsinstrument einsetzen

 

Veranstaltungsort:

Leistungszentrum für Beratung und Projektmanagement

Bahnhofstrasse1
72072 Tübingen
Telefon +49 (7071) 549 22 31
Telefax +49 (7071) 549 22 40

www.compertus.de

Hier können Sie sich für den Termin "Kritikgespräche: Schwierige (Kritik)-Gespräche gut vorbereiten und souverän führen" am 15.03.2023 anmelden

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Autor/ Ansprechpartner

Volker Kummer
Volker Kummer

Geschäftsführer

07071 5492231

07071 5492240

www.compertus.de

Bahnhofstr. 1

72072 Tübingen